103 : PRAKTEK BISNIS ( 14 MARET 2007 )

Jam : 09.00 - 12.00

 Ujian ini terdiri dari dua bagian (Bagian I dan Bagian II)
 Jawab seluruhnya 8 (delapan) pertanyaan pada Bagian I (bobot 25%)
 Jawab 4 (empat) pertanyaan pada Bagian II (bobot 75%)
 Waktu yang tersedia 3 (tiga) jam


BAGIAN I

Jawab seluruhnya DELAPAN pertanyaan pada bagian ini. Seluruh pertanyaan memiliki bobot yang sama (equal marks). Dianjurkan menggunakan waktu max. 45 menit untuk mengerjakan Bagian I.

1. Sebutkan 5 (lima) pihak yang perlu mengetahui mengenai Profitability perusahaan.
2. Uraikan apa yang dimaksud dengan Forecasting dalam kaitannya dengan Budgeting.
3. Uraikan apa yang disebut Market Segmentation dan penerapannya untuk kendaraan bermotor.
4. Uraikan fungsi dari Income Statement atau Laporan Laba/Rugi dari suatu perusahaan.
5. Uraikan 5 (lima) sumber ide dalam kaitannya dengan New Product
6. Uraikan kategori dari kebutuhan (Needs) dalam marketing konsep.
7. Sebutkan 5 (lima) Assessment Merthod dalam kaitannya dengan rekrutmen karyawan.
8. D. Schon dalam bukunya Technology and Change menyebutkan teknologi sebagai apa ? dan apa saja yang termasuk dalam teknologi.



BAGIAN II
Jawab EMPAT dari ENAM pertanyaan pada bagian ini. Apabila dijawab lebih dari 4 (empat) soal, maka yang akan dinilai hanyalah jawaban dengan urutan pengerjaan 1 (satu) sampai 4 (empat) tanpa memperhatikan nomor urut soal. Seluruh pertanyaan memiliki bobot yang sama (equal marks)9. Organisasi dapat dikategorikan sebagai For Profit dan Non Profit.
Diskusikan pernyataan tersebut diatas.

10. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Communication Channel beserta contoh � contohnya.

11. Jelaskan apa yang dimaksud dengan :
a. Vertical management Structure
b. Flat management Structure
c. Functional Design
d. Divisional Design
e. Territorial Design
f. Holding Company

12. Good Corporate Governance (GCG)
a. Jelaskan pengertian GCG dalam perusahaan asuransi
b. Faktor � faktor apa saja yang perlu di perhatikan dalam hubungannya waktu menjalankan business.



13. Jelaskan fungsi dari masing-masing Financial Statement pada perusahaan asuransi.

14. a. Sebutkan definisi Human Resources Management.
b. Jelaskan tugas dari Human Resources Manager.




JAWABAN

103 PRAKTEK BISNIS

MARET 2007

 Ujian terdiri dari dua bagian (Bagian I dan Bagian II)
 Jawab seluruhnya 8 (delapan) pertanyaan pada Bagian I (bobot 25%)
 Jawab 4 (empat) pertanyaan pada Bagian II (bobot 75%)
 Waktu yang tersedia 3 (tiga) jam

BAGIAN I

Jawaban harus mencakup namun tidak terbatas pada butir-butir jawaban yang disarankan dibawah ini. Bobot nilai Bagian I adalah = Total bobot bagian I dibagi 8 dikali X 25 %
Buku referensi : Coursebook P04 : Modern Business Practice - The Chartered Insurance Institute

1. Sebutkan 5 (lima) pihak yang perlu mengetahui mengenai Profitability perusahaan :

Jawaban yang disarankan :
- Managers
- Employers
- Shareholders
- Creditors and Lenders
- Tax Authorities
- Financial Analyst
- Competitors
- General Public
(Bobot 100%)

2. Uraikan apa yang dimaksud dengan Forecasting dalam kaitannya dengan Budgeting.

Jawaban yang disarankan :
Forecasting adalah term yang digunakan dalam menjabarkan prediksi jangka menengah untuk penerimaan dan pengeluaran perusahaan sementara budget umumnya mengcover untuk waktu 1 tahun sedangkan forecasting untuk waktu diatas itu sampai 3 tahun.
(Bobot 100%)


3. Uraikan apa yang disebut Market Segmentation dan penerapannya untuk kendaraan bermotor

Jawaban yang disarankan :
Market segmentation adalah suatu kelompok dari orang orang dengan permintaan dan kebutuhan yang relative sama dibanding dengan yang lainnya dalam suatu market. Segmen ini berisi orang yang relatif sama kebutuhan dan keinginannya juga benefit dari produk yang dilihatnya.

Segmentation dalam Motor car :
- Luxurious Cars
- Economy Cars
- Family Cars
- Sport Cars
- Automatic Cars
- Classic Cars dan lain sebagainya
(Bobot 100%)

4. Uraikan fungsi dari Income Statement atau Laporan Laba/Rugi dari suatu perusahaan

Jawaban yang disarankan :
Maksud utama dari laporan laba rugi adalah untuk memperlihatkan perbedaan antara hasil yang sudah dicapai oleh perusahaan dalam penjualan terhadap hasil dari usaha -usaha yang telah dilakukan untuk mendapatkan hasil penjualan tersebut dalam suatu jangka waktu yang telah ditentukan.
(Bobot 100%)

5. Uraikan 5 (lima) sumber ide dalam kaitannya dengan New Product:

Jawaban yang disarankan :
- Existing Customers
- Organization�s Staff
- Suppliers or Agents
- Competitors
- The Government
- The Media
- Trade Associations
(Bobot 100%)

6. Uraikan kategori dari kebutuhan (Needs) dalam marketing konsep

Jawaban yang disarankan :
Kategori dari kebutuhan (needs) dalam marketing. Needs are the Basic forces that drive people and businesses to buy things from each other. Kategori nya :
- Human needs stem from our basic biological and psychological make up. They include the need for food, drink, shelter and self fulfillment.
- Organizational needs are shape by organizations objective and may include funds, equipment, supplies and services in order to meet those objectives.
(Bobot 100%)

7. Sebutkan 5 (lima) Assessment Method dalam kaitannya dengan rekrutmen karyawan

Jawaban yang disarankan :
5 (lima) Assessment Method dalam kaitannya dengan rekrutmen karyawan.
- Interview
- References
- Personality Test
- Intelligence Test
- Simulations
- Assessment Center
(Bobot 100%)

8. D. Schon dalam bukunya Technology and Change menyebutkan teknologi sebagai apa ? dan apa saja yang termasuk dalam teknologi 

Jawaban yang disarankan :
- Technology : any tool or technique , any product or process, any physical equipment or method of doing or making by which human capability in extended.
Yang termasuk dalam technology
- Machinery
- Equipment and even procedures that enhance human labor.

Technology mempunyai 2 bagian :
- Hardware : The tool which embodies the technology in physical or material form.
- Software : The specific information needed to operate the tool effectively.dan
- New Technology :The application through computers of miniaturized electronic circuitry to process information.
- Information technology : Which links new technology with telecommunications to enchase the quantity, quality and speed of transmission of information.
(Bobot 100%)


BAGIAN II

Jawaban harus mencakup namun tidak terbatas pada butir-butir jawaban yang disarankan dibawah ini. Bobot nilai Bagian II adalah = Total bobot bagian II bibagi 4 dikali X 75 % (hanya 4 nomor jawaban pertama yang diberi bobot)

9. Organisasi dapat dikategorikan sebagai For Profit dan Non Profit.
Diskusikan pernyataan tersebut diatas.

Jawaban yang disarankan :
Organisasi sebagai For Profit dan Non Profit.
Some academics argue that one of the aims of business is that it must make a profit and that Non For Profit organization have no place in the study of modern business practice.
For profit Organizations :
There organizations exist to make a profit for their shareholders by selling goods or services to their customers.
Non Profit organizations :
They organizations exist to provide goods and services, while keeping within the funds allocated to them by their funders.

Contoh :
For Profit
- Supermarkets
- Bank
- Oil Companies
- Dry cleaners
- Car manufacturer
- Farms
- Some Government departments
Non Profit
- Colleges/universities
- Trade unions
- Political parties
- Churches
- Mutual Insurance societies
- Professional associations
- Publicly funded are organizations
(Bobot 100%)

10. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Communication Channel beserta contoh - contohnya.

Jawaban yang disarankan :
Communication channel beserta contoh - contohnya.
Many modern business have realised that their staff can be originators of ideas and suggestions for improving business performance. At the same time, senior managers benefit from consulting staff on issues that directly affect them.
Communication channels.

Category Example
Economy/Interactive intranet
Electronic mail
Web site
Face to face Informal discussions
Staff meetings
Formal team briefings
One way Notice board
Audio/ video Casette
Staff handbooks
Publications
Weekly bulletin Sheets
Company news letter

(Bobot 100%)


11. Jelaskan apa yang dimaksud dengan :

a. Vertical management Structure
b. Flat management Structure
c. Functional Design
d. Divisional Design
e. Territorial Design
f. Holding Company

Jawaban yang disarankan :
a. Vertical management structure (Bobot 16 %)




b. Flat Management Structure (Bobot 16 %)



c. Functional Design (Bobot 16 %)





d. Divisional Design (Bobot 16 %)





e. Territorial Design (Bobot 16 %)




f. Holding Company (Bobot 16 %)





12. Good Corporate Governance (GCG)

a. Jelaskan pengertian GCG dalam perusahaan asuransi
b. Faktor � faktor apa saja yang perlu di perhatikan dalam hubungannya waktu menjalankan business.

Jawaban yang disarankan :
Good Corporate Governance (GCG)
a. Pengertian GCG (Bobot 40 %)
Corporate governance is the regulation of the way business govern themselves.
3 group induk yang perlu diatur :
- Consumers
- Pemerintah
- Perusahaan � perusahaan

GCG adalah sebuah sistem dan struktur dalam menjalan perusahaan asuransi dan Perusahaan Reasuransi agar dapat menjaga kelangsungan usaha dengan tetap mematuhi perundang � undangan yang berlaku dan nilai � nilai etika.
Sistem mengatur pengelolaan dan pengendalian perusahaan secara accountable untuk mewujudkan nilai Pemegang Saham dalam jangka panjang dengan tidak mengabaikan kepentingan stakeholder lainnya.
Struktur memberikan kejelasan fungsi, hak, kewajiban dan tanggung jawab antara phak � pihak yang berkepentingan atas Perusahaan Asuransi dan Perusahaan Reasuransi.

b. Prinsip � prinsip GCG (Bobot 60%)
1. Transparansi
2. Akuntabilitas
3. Responsibilitas
4. Independensi
5. Kesetaraan dan Kewajaran


13. Jelaskan fungsi dari masing-masing Financial Statement pada perusahaan asuransi.

Jawaban yang disarankan :
Company Financial Statement
a. The profit and loss account (required by Company low) (Bobot 40 %)
The main purpose of a profit and loss account is to show the difference between the measure of what the organization has accomplished in roles against the measure of the effort which has been put into creating those roles over a fix period of time.

b. The balance sheet (required by Company low) (Bobot 30 %)
The balance sheet reveals an organizations wealth as a particular moment.

c. Cash flow statement (required by accounting standard) (Bobot 30 %)
Untuk melihat keluar maksudnya uang cash selama suatu periode tertentu.


14. a. Sebutkan definisi Human Resources Management.
      b. Jelaskan tugas dari Human Resources Manager.

Jawaban yang disarankan :
a. Defines Human Resources Management (Bobot 30%)
Human resources management is the management of the people employed by an organization in order to achieve that organizations objective.

b. Tugas dari Human Resources Manager (Bobot 70 %)
a. treating employees as individuals, and also developing teams.
b. Selection, training and development of core staff
c. Controlling staff appraisals
d. Designing schemes which reward staff for individual performance and commitment, linked to appraisals.
e. Involving staff in the life of the organization.
f. Fostering the organizations corporate culture.
g. Integrating staff policies into the organizations overall strategy.
h. Using business values as an overriding guide.